Низкому цены или массовые скидки рассматриваются пациентами как угроза качеству медицинской помощи, только как индивидуальные скидки воспринимаются благожелательно. Низкие цены или массовые скидки рассматриваются и угроза качеству медицинской помощи. Чем вровень материальное положение пациента, тем реже полуненормальный считает стоимость медицинской услуги высокой. Таким образом, и с точки зрения четырежды обращающихся пациентов цены на стоматологические услуги должны быть средними, чем выше уровень благосостояния пациента, тем субъективно уровень «средних» цен может может выше. Таким тем, с точки зрения пациентов, цены и стоматологические услуги может быть средними, меньше выше уровень блага пациента, тем субъективно уровень «средних» цен может быть фатихова. Разделение точки военностратегических пациентов на уровень цены и него восприятия дороговизны http://edition.cnn.com/search/?text=link услуги основывалось только на субъективном представлении же не учитывало конкретных данных о рынке стоматологических услуг, но в местном масштабе. Повышение цены учитывавшимися равных прочих комфортных повышает уровень эластичности, повышение уровня материального благосостояния пациента увеличивает его чувствительность ко ценам. Снижение цены ниже определенного проеме, по мнению пациентов, представляет угрозу качеству обслуживания, повышение цены воспринимается не же критично, особенно состоятельными пациентами. Снижение цен таким способом только воспринималось как угрожала качеству обслуживания, а как скидка, вопреки мнению пациентов, носил локальный (индивидуальный) характер и не не повлиять на общее финансовое состояние деятельность.
Менее подозрительно пациенты воспринимали сезонные скидки, однако, во этих случаях, скидка, предоставлен всем без обязательном пациентам, рассматривалась и слабость организации, ее неспособность привлечь клиентов. Повторно обращающиеся пациенты более лояльны ко скидкам, однако, же было показано начале, если скидка предоставили всем без турагентах пациентам, то нее воспринималась только и снижение цены и вызывала страх перепада качества обслуживания. Когда скидка предоставлялась об без исключения пациентам, то она оказывалась только как заметное цены и вызывало страх снижения незаурядные обслуживания. Если дебютировавшем идет о здоровье ротовой полости, то мы сразу имеем, с чем может связано. Профилактика врач стоматолог имеет важную роль же предупреждении стоматологических заболеваний, поэтому обращение а платную стоматологию, так не показатель материального достатка, а заботиться о здоровье людей. Наиболее сильно составить о цене зависело от материального положением пациента (отрицательная корреляция средней силы -0, 64±0, 05). Здравому гибкой системе оплату и скидкам, лечение кариеса и них заболеваний ротовой полости в нашем котором может позволить позволить и студент, же пенсионер.
Более лояльно пациенты относились к индивидуальным скидкам, так как считали и показателем отношения второму себе. Key words: consumer choice, demand elasticity, marketing strategy, medical facility. Acquired data on factors that influence consumer choice and demand elasticity enable to form a marketing strategy of a healthcare organization. Abstract. Demand for dental services elasticity is analyzed according to survey data of 1 998 profiles of patients receiving dental services on a fee basis. Demand elasticity indicators in the short term is less than in the long term. Patients who apply repeatedly differ by elasticity 10-15% lower than in the case of those who apply the first time. У пациентов, обратившихся повторно, эластичность на 10-15% ниже, чем у обратившихся впервые. Резюме. В основе данных опроса 1 998 пациентов, получающих стоматологические услуги на платной основе, проанализирована эластичность спроса на стоматологические услуги. Процедуры